Notícias

COMUNICADO
Alerta à População – Zona de Abastecimento: Fontanário de Benavente (Guarda)

19 de março de 2025

No seguimento de alerta da Autoridade de Saúde, a APAL-SIM procede à divulgação ao público, da seguinte informação:

Na colheita efetuada no dia 05/03/2025 no Fontanário de Benavente (freguesia de João Antão) no âmbito do Programa de Controlo de Qualidade da Água, o resultado do parâmetro bactérias coliformes excedeu o valor paramétrico definido no Decreto-Lei n.º 69/2023, de 21 de agosto, determinando a Autoridade de Saúde, a comunicação do resultado analítico aos consumidores.

Resultado bactérias coliformes = < 3 N/100 mL.

A APAL-SIM realizou análise de verificação no dia 13/03/2025, encontrando-se o resultado inferior ao valor paramétrico definido no Decreto-Lei n.º 69/2023, de 21 de agosto.

COMUNICADO
Alerta à População – Zona de Abastecimento: Fontanário de Barco (Celorico da Beira)

28 de fevereiro de 2025

No seguimento de alerta da Autoridade de Saúde, a APAL-SIM procede à divulgação ao público, da seguinte informação:

Na colheita efetuada no dia 30/01/2025 no Fontanário de Barco (freguesia de União das Freguesias de Celorico (São Pedro e Santa Maria) e Vila Boa do Mondego) no âmbito do Programa de Controlo de Qualidade da Água, o resultado do parâmetro Alumínio excedeu o valor paramétrico definido no Decreto-Lei n.º 69/2023, de 21 de agosto, determinando a Autoridade de Saúde restrição ao abastecimento nesse Fontanário, por existir risco potencial para a saúde a curto e/ou longo prazo.

A APAL-SIM irá proceder à averiguação de causas deste incumprimento e realizar novas análises.

Informa-se que será emitido novo comunicado para informação do levantamento da referida restrição.

Plano de Limpeza e Higienização de Reservatórios

04 de fevereiro de 2025

Vimos informar que conforme o  “Plano de Limpeza e Higienização de Reservatórios”, a AdVT tem prevista a higienização de reservatórios no concelho de Manteigas, o que motivará a interrupção do abastecimento de água às populações servidas pelos mesmos, nas datas e nos períodos indicados, nomeadamente:

  1. Reservatório Vale de Amoreira: dia 05/02/2025, entre as 14:00 h e as 17:00 h;
  2. Reservatório Soito Castanho (Sameiro): dia 10/02/2025, entre as 14:00 h e as 17:00 h;
  3. Reservatório Carvalheira: dia 11/02/2025, entre as 09:00 h e as 13:00 h;
  4. Reservatório Fonte Santa: dia 11/02/2025, entre as14:00 h e as 17:00 h;
  5. Reservatório Mata da Junta (Sameiro): dia 12/02/2025, entre as 14:00 h e as 17:00 h;
  6. Reservatório Carrascal – Picoto: dia 13/02/2025, entre as 09:00 h e as 13:00 h;
  7. Reservatório Serviços Florestais: dia 13/02/2025, entre as 14:00 h e as 17:00 h.

Pelo exposto, solicitamos que seja dado conhecimento às povoações afetadas pela interrupção no abastecimento de água. Pedimos desculpa pelo incómodo causado e envidaremos todos os esforços para minimizar a interrupção do abastecimento de água.

Comunicado – Interrupção de fornecimento

23 de janeiro de 2025

Os APAL-SIM, Águas Públicas em Altitude-Serviços Intermunicipalizados, informa que na sequência de uma intervenção de manutenção para substituição de equipamentos de medição no reservatório dos Castelos Velhos, pertencente à empresa das Águas do Vale do Tejo, irá verificar-se interrupção no abastecimento de água a partir das 14h00 até às 16h00, do dia 24 de janeiro de 2025 (amanhã – sexta-feira), nos seguintes locais:
Bairro do Pinheiro;
Av. de Salamanca;
Tapada do Coelho;
Póvoa do Mileu;
Barreiras;
Parque Industrial;
Galegos;
Quintazinha do Mouratão;
Gata;
Monte Barro.
 De referir que, nas horas seguintes a esta intervenção, a reposição da normalidade do sistema de abastecimento de água, poderá sofrer alguns condicionamentos, pelo que solicitamos a compreensão de todos.
Cientes que estamos a trabalhar para melhorar a qualidade do serviço, pedimos desculpa pelo incómodo, agradecemos a compreensão e prometemos ser breves no sentido de minimizar os transtornos causados.
Lamentamos todos os incómodos que venham a verificar.
Seremos o mais breve possível.

ASSINATURA DE ACORDO COLETIVO DE ENTIDADE EMPREGADORA PÚBLICA ENTRE A APAL-SIM E O STAL

23 de dezembro de 2024

Foi assinado, a 23 de dezembro, um Acordo Coletivo de Entidade Empregadora Pública entre a Águas Públicas em Altitude – Serviços Intermunicipalizados (APAL – SIM) e o Sindicato Nacional dos Trabalhadores da Administração Local e Regional, Empresas Públicas, Concessionárias e Afins (STAL). A assinatura deste documento decorreu tendo em conta as especificidades dos serviços que a APAL-SIM presta à comunidade, e ainda os meios de que deve dispor para prossecução dos objetivos, importando salvaguardar os direitos dos trabalhadores necessários à sua realização, permitindo uma maior conciliação da vida pessoal e familiar com a vida profissional e elevando os níveis de motivação no desempenho das suas funções. Este acordo surge enquadrado na Lei Geral do Trabalho em Funções Públicas, que prevê que determinadas matérias possam ser objeto de regulamentação coletiva de trabalho, concedendo o artigo 364.º legitimidade às Freguesias/Municípios e Serviços para conjuntamente com as associações sindicais celebrarem acordos coletivos de empregador público, também designados por ACEP.

Notícia original:
https://www.facebook.com/MunicipiodaGuarda

APAL-SIM ADQUIRE VIATURA DE LIMPEZA E DESOBSTRUÇÃO DE COLETORES

19 de dezembro de 2024

Os APAL-SIM, Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento, adquiriram uma viatura multifuncional, de intervenção rápida, para desobstrução, limpeza e aspiração das redes de drenagem de águas residuais e pluviais.

A viatura do tipo 4×4, possibilita o acesso a vias mais estreitas e dispõe de um sistema combinado de cisternas, com capacidade total de 1200 litros, que permitem a desobstrução e limpeza de coletores e a aspiração de caixas de visita, com controlo remoto via rádio.

Segundo o Conselho de Administração dos APAL-SIM, o investimento tende à melhoria da qualidade dos serviços prestados, otimiza a manutenção das redes de drenagem, com vista à redução de custos e tempos de resposta, ficando à disposição da população dos Municípios de Celorico da Beira, Guarda, Manteigas e Sabugal.

Rotura na rede de abastecimento

11 de dezembro de 2024

Os APAL-SIM, Águas Públicas em Altitude-Serviços Intermunicipalizados, informa que na sequência de uma rotura na rede de abastecimento de água na Rua Tenente Valadim, o fornecimento de água estará interrompido previsivelmente até às 13h00 do dia de hoje, 11 de dezembro de 2024, na Rua Tenente Valadim e na Rua Camilo Castelo Branco.

Plano de Limpeza e Higienização de Reservatórios

02 a 04 de dezembro de 2024

Vimos informar que conforme o “Plano de Limpeza e Higienização de Reservatórios”, a AdVT tem prevista a higienização de reservatórios no concelho da Guarda, o que motivará a interrupção do abastecimento de água às populações servidas pelos mesmos, nas datas e nos períodos indicados, nomeadamente:

1.⁠ ⁠Reservatório Vila Fernando – dia 02/12/2024 entre as 09:00 horas e as 13:00 horas – a povoação abastecida por este reservatório fica afetada com interrupção no abastecimento de água;
2.⁠ ⁠Reservatório Vila Garcia – dia 02/12/2024 entre as 14:00 horas e as 17:00 horas – a povoação abastecida por este PE fica afetada com interrupção no abastecimento de água;
3.⁠ ⁠Reservatório Pousade – dia 03/12/2024 entre as 09:00 horas e as 13:00 horas – a povoação abastecida por este PE fica afetada com interrupção no abastecimento de água;
4.⁠ ⁠Reservatório João Bragal – dia 03/12/2024 entre as 14:00 horas e as 17:00 horas – a povoação abastecida por este PE fica afetada com interrupção no abastecimento de água;
5.⁠ ⁠Reservatório Ribeira dos Carinhos – dia 04/12/2024, entre as 09:00 horas e as 11:00 horas – a povoação abastecida por este PE fica afetada com interrupção no abastecimento de água.

Pelo exposto, solicitamos que seja dado conhecimento às povoações afetadas pela interrupção no abastecimento de água, mais se informa que a AdVT vai empenhar todos os esforços para minimizar a interrupção de água.

Corte de água

19 de novembro de 2024

AVISO | CORTE DE ÁGUA | RESERVATÓRIOS GONÇALO BOCAS, ALMEIDINHA E IMA

No próximo, dia 19 de novembro, na sequência da realização da Limpeza e Higienização dos Reservatórios de Gonçalo Bocas, Almeidinha, Ima, por parte da empresa Águas do Vale do Tejo, o abastecimento de água estará interrompido nas populações servidas pelos respetivos reservatórios, nas seguintes datas e períodos indicados:

– Entre as 09h e as 11h – interrupção no abastecimento de água nas povoações abastecidas pelo Reservatório Gonçalo Bocas

•⁠ ⁠Entre as 11h e as 13h– interrupção no abastecimento de água nas povoações abastecidas pelo Reservatório Almeidinha

•⁠ ⁠Entre as 14h e as 17h– interrupção no abastecimento de água nas povoações abastecidas pelo Reservatório de Ima

De referir ainda que, nas horas seguintes a estas intervenções, a reposição da normalidade do sistema de abastecimento de água, poderá sofrer alguns condicionamentos, pelo que solicitamos a compreensão de todos. Cientes que estamos a trabalhar para melhorar a qualidade do serviço, lamentamos o incómodo causado.

Corte de água

18 de novembro de 2024

Os APAL-SIM informam que no âmbito da empreitada “Reabilitação da Avenida Cidade de Bejar e Área Envolvente, o abastecimento de água estará interrompido no período entre as 9:00 e as 14:00 de segunda feira, dia 18 de novembro, nos seguintes locais:
– Avenida Cidade de Watterbury
– Avenida Cidade de Salamanca (zona alta)
– Tapada do Coelho
– Rua Alberto Garcia
– Zona velha da Povoa do Mileu.
– Zona baixa da Rua das Barreiras
Lamentamos todos os incómodos que venham a verificar.

Seremos o mais breve possível.

Corte de água

13 de novembro de 2024

Os APAL-SIM, informam que na sequência das ligações definitivas da rede de abastecimento de água na Rua Dr. Manuel de Arriaga no âmbito da E.O.P. Execução e Manutenção de Infraestruturas Hidráulicas e Pavimentações no Concelho da Guarda 2024, irão verificar-se constrangimentos e interrupções no abastecimento de água dia 14 e 15 de novembro de 2024 (quinta-feira e sexta-feira) entre as 8h30 e as 17h00, na R. Dr. Manuel de Arriaga.

De referir que, nas horas seguintes a esta intervenção, a reposição da normalidade do sistema de abastecimento de água, poderá sofrer alguns condicionamentos, pelo que solicitamos a compreensão de todos.
Cientes que estamos a trabalhar para melhorar a qualidade do serviço, pedimos desculpa pelo incómodo, agradecemos a compreensão e prometemos ser breves no sentido de minimizar os transtornos causados.
Lamentamos todos os incómodos que venham a verificar.
Seremos o mais breve possível.

O Conselho de Administração
Guarda, 13 de novembro de 2024

Comunicado

12 de setembro de 2024

Esclarecimento sobre a existência duas faturas com data limite de pagamento no mês de setembro

Tendo recebido vários contactos a questionar sobre a existência de (2) duas faturas com data limite de pagamento em setembro de 2024 procedemos à emissão do presente comunicado para prestação de cabal esclarecimento.

Como é do conhecimento público os APAL – Águas Públicas em Altitude – Serviços Intermunicipalizados (APAL-SIM) iniciou a sua atividade operacional em 1 de junho de 2024.

Atendendo a que cada município participante dos APAL-SIM tinha definido nas suas faturas prazos limites de pagamentos não coincidentes, o Conselho de Administração deliberou que a data limite de pagamento das faturas emitidas pelos APAL-SIM passaria a ser o final do mês da faturação.

Conforme esclarecido no comunicado emitido em 11 de julho de 2024, verificou-se a existência de dificuldades de implementação dos meios de pagamento junto de entidades externas, situação alheia aos APAL-SIM, pelo que a remessa das faturas do mês de junho apenas pode ser feita na 2ª quinzena do mês de julho.

Nesse sentido o Conselho de Administração definiu que a data de pagamento da fatura do mês de junho seria 14 de agosto de 2024, por forma a garantir que os consumidores rececionavam atempadamente as faturas e proceder à sua validação e eventual reclamação durante o período de pagamento.

Por forma a não serem remetidas 2 (duas) faturas, junho e julho, com prazos de pagamento muito aproximados, o Conselho de Administração definiu que o prazo de pagamento da fatura do mês de julho seria 9 de setembro de 2024, estabelecendo igualmente que a partir da fatura do mês de agosto a data limite de pagamento corresponderia ao final do mês seguinte ao da emissão da fatura.

Assim, ainda que se verifique a existência de 2 (duas) faturas com data limite no mês de setembro não existe duplicação de faturação, uma vez que as referidas faturas correspondem respetivamente aos consumos dos meses de julho e agosto, não havendo qualquer duplicação ou erro de faturação.

Esperamos ter contribuído para o cabal esclarecimento dos nossos clientes.

O Conselho de Administração

Guarda, 12 de setembro de 2024

Comunicado

11 de julho de 2024

Atraso no envio da faturação relativa aos consumos do mês de junho de 2024

Caros clientes,

A APAL-SIM vem informar que apesar dos esforços desenvolvidos nas últimas semanas, ainda não nos foi possível remeter aos nossos clientes as faturas relativas aos consumos do mês de junho.

Esta remessa corresponde à primeira emissão de faturas realizada pela APAL-SIM após o início da atividade operacional a 1 de junho de 2024. A faturação encontra-se calculada e preparada para ser remetida, estando apenas pendente da disponibilização pelas respetivas entidades dos meios de pagamentos do multibanco e do Payshop, atraso a que a APAL-SIM é totalmente alheia.

Os utilizadores que entretanto tenham recebido a fatura da APAL-SIM relativa aos consumos de junho devem desconsiderar o seu envio, uma vez que, apesar dos valores faturados se encontrarem corretos, as referências de pagamento estão incorretas, não permitindo o seu pagamento, situação que lamentamos e pela qual pedimos desculpa pelo incómodo causado e que será corrigida com a nova remessa.

A APAL-SIM encontra-se a desenvolver todos os esforços por forma a resolver esta limitação no mais curto espaço de tempo possível, por forma a remeter no início da próxima semana as faturas dos consumos de junho aos seus clientes.

Conscientes que a receção das faturas pelos consumidores ocorrerá mais tarde que o usual, iremos proceder ao alargamento do período de pagamento da fatura dos consumos de junho, por forma a que os nossos clientes possam proceder à conferência da respetiva fatura e ao pagamento atempado da mesma.

Antecipadamente agradecemos a sua compreensão e lamentamos o transtorno causado, prometendo ser céleres na reposição da normalidade da relação comercial com os nossos clientes.

Para informações ou esclarecimentos adicionais contacte-nos através dos meios disponíveis no nosso sítio da internet, em www.apal-sim.pt.

O Conselho de Administração.

Guarda, 11 de julho de 2024

Escritura APAL-SIM

19 de fevereiro de 2024

A 19 de fevereiro de 2024 foi assinada a escritura de constituição da «APAL SIM: Águas Públicas em Altitude -Serviços Intermunicipalizados dos Municípios de Celorico da Beira, Guarda, Manteigas e Sabugal.

 

Início de Atividade

01 de junho de 2024

APAL-SIM Águas Públicas em Altitude, Serviços Intermunicipalizados, surge pela vontade dos Municipios de Celorico da Beira, Guarda Manteigas e Sabugal gerirem juntos esforços na gestão conjunta e mais sustentável da água no que toca ao abastecimento, saneamento de águas residuais e águas pluviais, num universo de 61 mil munícipes. APAL-SIM iniciou a sua atividade no dia 1 de junho de 2024  regendo-se pela transparência, eficiência, eficácia e solidariedade intermunicipal. Esta constituição permite aos municpios atingir uma gestão em escala deste sector e desta forma conseguir mais meios/condições para uma melhor sustentabilidade hídrica e ambiental.