A APAL-SIM (Águas Públicas em Altitude, Serviços Intermunicipalizados) integra a sustentabilidade e a inovação na sua estratégia, adotando práticas que promovem a utilização eficiente dos recursos hídricos, a redução de impactos ambientais e a melhoria contínua do desempenho dos sistemas, contribuindo para um serviço público mais eficiente e orientado para o futuro.

Nesta secção são apresentados os projetos de inovação, iniciativas de eficiência do sistema, ações de sensibilização da população em relação às boas práticas e os dados referentes à qualidade da água fornecida.