Política de Privacidade

  1. Introdução

A APAL-SIM – Águas Públicas em Altitude, Serviços Intermunicipalizados de Água e Saneamento de Celorico da Beira,Guarda, Manteigas e Sabuga, está comprometida em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site, aplicações móveis ou outros serviços online (coletivamente, “Serviços”).

  1. Recolha de Informações Pessoais

Recolhemos informações pessoais de si quando as fornece diretamente, como quando cria uma conta, subscreve um boletim informativo ou nos contacta para obter suporte. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico e informações de pagamento.

Também recolhemos informações pessoais automaticamente quando utiliza os nossos Serviços. Estas informações podem incluir o seu endereço IP, navegador da web e sistema operativo, as páginas que visita nos nossos Serviços, o tempo que passa em cada página e outras informações sobre a sua atividade online.

  1. Utilização de Informações Pessoais

Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer e melhorar os nossos Serviços, para comunicar consigo e para fins de marketing. Também podemos utilizar as suas informações pessoais para detetar e prevenir fraudes e para proteger os nossos direitos e propriedades.

  1. Partilha de Informações Pessoais

Podemos partilhar as suas informações pessoais com terceiros que nos fornecem serviços, como processamento de pagamentos ou apoio ao cliente. Também podemos partilhar as suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para proteger os nossos direitos ou propriedades ou os direitos ou propriedades de terceiros.

  1. As suas Escolhas

Pode optar por não receber comunicações de marketing da nossa parte a qualquer momento, clicando no link “cancelar subscrição” em qualquer e-mail de marketing que lhe enviarmos. Também pode atualizar as suas informações pessoais ou solicitar que as eliminemos contactando-nos para geral@apal-sim.pt.

  1. Segurança das Informações Pessoais

Tomamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, utilização,divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir que as suas informações pessoais não sejam pirateadas ou roubadas.

  1. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de vez em quando. Se fizermos alterações materiais, notificá-lo-emos por e-mail ou através de um aviso nos nossos Serviços.

  1. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política, contacte-nos em geral@apal-sim.pt.

  1. Observações Adicionais
  • Esta Política não se aplica a informações recolhidas por terceiros, como sites ou aplicações de redes sociais a que possa aceder através dos nossos Serviços.
  • Esta Política não se aplica a informações não pessoais, como dados agregados ou anónimos.
  • Esta Política está sujeita às leis de Portugal.

Ao utilizar os nossos Serviços, concorda com esta Política.