O Regulamento dos serviços de abastecimento público de água, saneamento de águas residuais e gestão de águas pluviais de Celorico da Beira, Guarda, Manteigas e Sabugal, Regulamento nº 1042/2024, é o principal instrumento que regula os direitos e obrigações da APAL-SIM (Águas Públicas em Altitude, Serviços Intermunicipalizados) e dos seus utilizadores no seu relacionamento. 

Os contratos de fornecimento e de recolha celebrados com os clientes correspondem a contratos de adesão, cujas cláusulas contratuais gerais decorrem, no essencial, no referido regulamento.  

Os clientes podem encontrar nesta secção as informações referentes aos tarifários, locais e meios de pagamento, envio de leituras e contrato de adesão.