A área de Comunicação destina-se à divulgação de informação institucional e de interesse público, assegurando uma comunicação clara e transparente sobre as atividades e iniciativas desenvolvidas pela APAL-SIM (Águas Públicas em Altitude, Serviços Intermunicipalizados). 

Nesta secção são disponibilizadas informações referentes às notícias, avisos e editais dirigidos aos clientes e demais partes interessadas. Centra-se na divulgação de comunicados sobre interrupções no abastecimento de água, intervenções de manutenção ou alertas sobre situações excecionais que possam impactar a normalidade do serviço.

Também disponibiliza avisos sobre práticas indevidas ou tentativas de fraude, além de campanhas de informação e sensibilização para a utilização sustentável dos recursos hídricos.