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Explicação da Sua Fatura

Explicação da Sua Fatura

A APAL-SIM (Águas Públicas em Altitude, Serviços Intermunicipalizados) emite mensalmente uma fatura com as tarifas, serviços, taxas, meios de pagamento, contactos, mensagens institucionais e informações sobre a qualidade da água. Nela constam os dados do titular e do contrato, incluindo o tipo de utilizador e a tarifa aplicada. É importante manter os dados pessoais atualizados para evitar atrasos e garantir um melhor serviço.
A fatura apresenta as referências de pagamento e várias opções para o realizar de forma simples, rápida e segura. Inclui também as leituras do contador, indicando se são reais ou estimadas, bem como o histórico de consumos, sendo recomendada a comunicação regular das leituras para evitar estimativas.
Os serviços faturados abrangem o abastecimento de água, a gestão de resíduos, o saneamento de águas residuais e, quando aplicável, serviços auxiliares. As taxas de recursos hídricos e de gestão de resíduos são definidas por lei e entregues às entidades reguladoras, não constituindo receita da APAL-SIM.
Contas de Água
  • Água (tarifa variável)- Calculada em função do volume de água fornecido durante o período objeto de faturação, sendo diferenciada de forma progressiva de acordo com escalões de consumo para os utilizadores, expressos em metro cúbico. 
  • Água (tarifa fixa)- Calculada em função do intervalo temporal objeto de faturação, sendo diferenciada pelo calibre do contador instalado. 
Contas de Resíduos Urbanos
  • Tarifa de Resíduos Sólidos Urbanos (fixa)- Calculada em função do intervalo temporal objeto de faturação. 
  • Tarifa de Resíduos Sólidos Urbanos (variável)- Calculada em função do volume de água de abastecimento consumido e expresso em metro cúbico. 
Contas de Saneamento
  • Saneamento (tarifa variável)- Corresponde a uma percentagem de 81% da tarifa variável de água apurada. 
  • Saneamento (tarifa fixa)- Calculada em função do intervalo temporal objeto de faturação. 
Contas do Estado
  • Taxa de Recursos Hídricos (TRH) Água-  As receitas destinam-se à Agência Portuguesa do Ambiente. 
  • Taxa de Recursos Hídricos (TRH) Saneamento- As receitas destinam-se à Agência Portuguesa do Ambiente. 

Para ter mais informação em relação aos valores aplicados e a forma como são calculados, pode consultar o Tarifário em vigor.